2025 / 09 功能更新

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✨ 全新功能：預約✨

1. 不需撰寫程式，靈活拖曳設計一頁式預約網頁
2. 24 小時即時接單， 彙整線上線下預約狀況
3. LINE 自動發送預約成功、行前報到通知  </aside>

📍功能路徑：服務/項目管理 、店點/場地管理 、預約網頁

2025 / 08 功能更新

一、訊息計畫 / 自動回應 / 圖文選單

• 支援快速修改名稱：游標移至名稱，即可點擊 icon 進行編輯。

二、自動回應

• 複製設定：當多個關鍵字回覆內容相似時，可快速複製設定，提升效率。

• 觸發條件 - 無關鍵字：

  • 支援設定當好友輸入特定關鍵字，系統將不回覆「無關鍵字」訊息。
  • 使用情境：設定無關鍵字的自動回應，排除特定關鍵字「產品價格」，當 LINE 好友於聊天室輸入「產品價格」，C360+ 系統將不回覆無關鍵字的訊息，將由客服人員人工回覆，或其他系統設定關鍵字回覆。

  

  📍功能路徑：自動回應

三、票券

• 票券樣式：說明字數提升至 500 字。

• 兌換券 / 入場券 新增設定：可指定使用之序號／條碼 永久顯示 或 一次性顯示。

  • 品牌可因應實際門市核銷需求設定，預設為永久顯示，若品牌需調整，請點擊欲調整的票券編輯。

  

📍功能路徑：票券

四、連絡人詳細資料

• 新增 LINE 用戶授權資訊 欄位，品牌可查看 LINE 用戶授權官方帳號取得的 Email 與行動電話。

📍功能路徑：連絡人

五、會員卡

• 編號可切換為 會員編號 或 External CID，並生成條碼 & QRcode。

📍功能路徑：會員卡

六、分眾（Salesforce 用戶限定）

• 分眾設定可匯入 最多 5 份 Salesforce 報告 ID，並自動去除重複名單。訊息計畫與圖文選單均可套用多份名單。

• 新增 手動更新分眾人數，初次匯入報告後，可快速點擊按鈕同步更新報告人數。

📍功能路徑：分眾

<aside> 📨 如果您有任何問題，歡迎隨時透過 [email protected] 連絡我們

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