功能介紹✨ 2025 4月 全新兌換券、入場券上線 ✨

• 使用 LINE 官方帳號發送票券給好友，讓連絡人直接在 LINE 官方帳號領取並使用票券
• 結合 C360+ 序號組合功能，設定常用票券序號。查看序號管理介紹
• 持續補充票券數量至現有票券中，讓常態使用的票券不需多次建立新範本
• 票券除了可透過「訊息計畫」發送給好友外，也可設定「自動回應」加入好友、綁定成功、關鍵字觸發票券，或搭配「遊戲」設定獎項
• 發送票券後，可全面追蹤票券的成效

更新紀錄

• 2025/04/29
  • 實體核銷票券，設定按鈕可啟用驗證碼核銷
• 2024/04/14
  • 新增兌換券、入場券，提供實體門市/人員核銷使用按鈕，並支援生成條碼、QR code
  • 票券使用期限：提供統一到期日，或根據好友收到票券日起計算到期日
  • 票券可搭配自動回應「加入好友」、「綁定成功」、「關鍵字」觸發票券

應用情境

優惠券：適用於電商品牌，好友領取後可在線上使用折扣或優惠

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品牌於周年慶檔期，針對綁定會員的 LINE 好友，發送 100 元優惠券

設定方式：

1. 在票券中建立「綁定會員禮」的優惠券，並在設定頁面中上傳品牌自訂的序號檔案
2. 在自動回應中設定「綁定會員」觸發方式，並選擇「綁定會員禮」票券 </aside>

兌換券：適用於門市店點，可由店員點選按鈕兌換，生成條碼供門市掃描，或設定驗證碼核銷

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品牌每月發送當月壽星會員生日禮，壽星可前往門市出示票券兌換生日禮

設定方式：

1. 在票券中建立「生日禮」的兌換券，並在設定頁面中上傳品牌自訂的序號檔案
2. 在訊息計畫中選擇「生日禮」票券，並設定每月 1 日發送給當月壽星 </aside>

入場券：適用於實體活動，可由主辦方點選入場按鈕或透過條碼掃描驗證入場

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門市舉辦一日體驗活動，對報名活動的會員發送活動入場券

設定方式：

1. 在票券中建立「6月體驗活動」的入場券，並在設定頁面中上傳品牌自訂的序號檔案
2. 在訊息計畫中選擇「6月體驗活動」票券，並設定指定時間發送給報名活動的會員 </aside>

LINE POINTS 券：適用於提供點數回饋的活動，點擊兌換後將直接前往 LINE POINTS 兌換頁面

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增粉遊戲行銷活動，對遊戲中獎好友發送 LINE POINTS 50 點好禮

設定方式：

1. 在票券中建立「9 月遊戲好禮」的 LINE POINTS 票券，並在設定頁面中選擇「LINE POINTS 50 點」的序號組合作為票券來源
2. 在遊戲中選擇「9 月遊戲好禮」票券做為中獎好禮，並將遊戲連結發送給好友 </aside>

建立票券

1. 點擊側邊導航欄「票券」
2. 進入列表頁後，點擊右上方「新增票券」

1. 選擇票券類型(優惠券、兌換券、入場券、LINE POINTS)

新增優惠券

設定頁面

1. 確認欲發送票券的 LINE 官方帳號
2. 確認票券類型(優惠券)
3. 輸入票券名稱(為內部識別用，不可建立重複的名稱)
4. 設定票券使用期限(票券建立後，無法再編輯使用期限) a. 指定使用期限：全數票券統一到期日 舉例：設定票券使用期限至 2025-12-31，2026-01-01 00:00 起，好友打開票券顯示「票券已過期」

b. 票券發送後 n 過期：根據好友收到票券日起計算到期日 舉例：設定票券發送後 7 日過期，2025-01-01 12:00 好友玩遊戲抽到票券， 2025-01-09 00:00 起，好友打開票券顯示「票券已過期」

c. 票券限當日使用：根據好友收到票券日起計算到期日 舉例：2025-01-01 12:00 好友收到活動入場券，則 2025-01-02 00:00 起，好友打開票券顯示「票券已過期」

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📌

**超過票券使用期限，連絡人點擊「領取票券」按鈕，會顯示活動已結束**

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5. 設定序號 a. 上傳序號檔案：提供文字型、連結型範本 (請上傳兌換到期日相同的序號) ****上傳文字型序號等同好友收到的票券裡對應顯示的序號；連結型序號等同好友點擊票券畫面按鈕開啟的連結。亦可設定上傳序號的兌換期限 系統將自動偵測上傳檔案內的序號數量作為票券設定數量。比如：上傳 10 組相同的文字型序號，系統將偵測設定票券數量為 10 組

b. 選擇序號組合：選擇於序號管理建立的序號組合，設定數量

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📌

**數量設定建議：**

在規劃行銷活動時，若預計將發送約 2000 組序號，建議設定 3000 個序號數量(應高於預計發送數量），以確保不會出現數量不足的情況。當票券領取期限結束後，系統將自動將未使用的序號退回至原序號組合中

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6. 可設定當票券數量低於多少時，系統發出提醒訊息(選填)

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   舉例：

   常態發送的票券會隨著每次發送，票券數量逐漸減少。為此，可以設定一個警戒數字，當票券數量低於該數字時，列表會顯示「警示圖示」並在通知區發出提醒。收到通知後，即可對票券進行數量補充

   

   </aside>

7. 點擊「下一步」按鈕

訊息樣式設定

1. 輸入通知訊息
2. 輸入票券標題(此標題會顯示於聊天室裡的票券樣式上)
3. 設定自動貼標(對點擊立即領取按鈕的連絡人貼上標籤)(選填)
4. 設定快速回應
5. 點擊「下一步」按鈕

票券樣式設定

優惠券 文字型

• 輸入票券標題(此標題會顯示於票券中)
• 上傳票券圖片(選填) 檔案格式：JPEG 或 PNG 檔案大小：最大 10 MB 建議尺寸：寬度 1024 px；高度不限
• 輸入按鈕名稱
• 輸入按鈕連結
• 設定是否以外部瀏覽器打開連結
• 設定自動貼標(對點擊票券按鈕的連絡人貼上標籤)(選填)
• 票券說明(選填)
• 點擊「建立」按鈕

優惠券 連結型

• 輸入票券標題(此標題會顯示於票券中)
• 上傳票券圖片(選填) 檔案格式：JPEG 或 PNG 檔案大小：最大 10 MB 建議尺寸：寬度 1024 px；高度不限
• 輸入按鈕名稱(按鈕連結=優惠券的序號連結)
• 設定是否以外部瀏覽器打開連結
• 設定自動貼標(對點擊票券按鈕的連絡人貼上標籤)(選填)
• 票券說明(選填)
• 點擊「建立」按鈕

新增兌換券、入場券

設定頁面

1. 確認欲發送票券的 LINE 官方帳號
2. 確認票券類型(兌換券、入場券)
3. 輸入票券名稱(為內部識別用，不可建立重複的名稱)

<aside> 📨 如果您有任何問題，歡迎隨時透過 [email protected] 連絡我們

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